Vous trouverez ici toutes les questions les plus fréquemment posées.
Quels sont les moyens de paiement ?
- CB : le moyen de paiement le plus facile et le plus rapide qui vous permettra qu'acquérir au plus vite vos articles favoris !
- Virement : possible sur demande, envoi de la commande dès la réception du paiement.
A combien s'élèvent les frais d'expédition ?
- Pour toute commande supérieur ou égale à 30€, les frais d'expéditions sont offerts.
- Pour les commandes inférieurs à 30€, les frais d'expéditions sont à votre charge et dépendent de la taille et du poids des articles choisis.
Quels sont les délais de livraison ?
- Pour les articles en stock, le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés après réception de la confirmation de commande.
- Pour les articles en stock avec demande de personnalisation, le délai de livraison est estimé à 5 à 7 jours ouvrés.
- Pour les articles sur-mesure, le délai de livraison est estimé à 7 à 10 jours ouvrés.
Il est toutefois important de noter que les délais peuvent être allongés dans les cas suivants :
- Jours fériés
- Congés
Merci pour votre compréhension.
Est-il possible de choisir la couleur de son produit ?
Oui, il est tout à fait possible de choisir une couleur personnalisée pour certains articles, en prenant directement contact avec moi (en précisant le nom de l'article et la couleur souhaitée) afin que nous en discutions ensemble.
Il est cependant important de noter que, en devenant un article sur-mesure, les délais de livraison seront rallongés de plusieurs jours (estimation de 7 à 10 jours ouvrés).